Borusan Otomotiv Premium Kiralama
Ana SayfaMarka & ModellerServis ve Premium Hizmetler
Servis Randevusu Talebi - Kişisel Bilgilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Servis Randevusu Talebi

1. Veri Sorumlusu

Borusan Otomotiv Premium Kiralama ve Ticaret A.Ş. ("Borusan Otomotiv Premium" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizi 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca veri sorumlusu olarak işliyoruz.

Bu aydınlatma metni ile veri sorumlusu olarak, premiumkiralama.com internet sitesinde ("Site") yer alan Servis Randevusu Talep Formu'nu ("Form") doldurmanız kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kanun'un 5. maddesi, kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenlemektedir. Aşağıdaki tabloda, hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayalı olarak işlendiği belirtilmektedir:

Veri İşleme Amaçları Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri İşlenen Kişisel Veriler
Servis taleplerinizin alınması ve randevunuzun uygun bulunması/onaylanması işlemlerinin yürütülmesi,
Randevu talep ettiğiniz tarih ve saatlerin uygun olmaması halinde alternatif tarih ve saatlerin paylaşılması,
Servis randevunuzun oluşturulması,
Randevu hakkında bilgilendirme iletişimlerinin yürütülmesi,
Servis süreçlerinin yürütülmesi,
Servis randevunuza ilişkin onay ve hatırlatma süreçlerinin yürütülmesi,
Servis hizmetinin tamamlanarak aracınızın kullanıma hazır bir şekilde

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

Kimlik (Ad, Soyadı)
İletişim (Telefon Numarası)
Müşteri İşlem (İşlem Türü Bilgisi, Servis Randevusu Tarih ve Saat Bilgisi, Yetkili Servis Seçimi)
Araç İlişkin Bilgiler (Marka/Model Bilgisi, Araç Plaka Numarası)
İşlem Güvenliği (Kullanıcı Log Kayıtları, IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Cihaz ID Bilgileri)
Diğer (Mesaj İçeriği)
Ürün, hizmet ve süreçlerimizin geliştirilmesi ile iyileştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi,
İş süreçlerimizin raporlanması, denetlenmesi ve incelenmesi ile grup şirketlerimiz politika, uygulama ve kurallarına uyumluluğumuzun sağlanması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Kimlik (Ad, Soyadı)
İletişim (Telefon Numarası, Adres Bilgisi)
Müşteri İşlem (İşlem Türü Bilgisi, Servis Randevusu Tarih ve Saat Bilgisi, Yetkili Servis Seçimi)
Araç İlişkin Bilgiler (Marka/Model Bilgisi, Plaka Numarası)
İşlem Güvenliği (Kullanıcı Log Kayıtları, IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Cihaz ID Bilgileri)
Diğer (Mesaj İçeriği)
Hukuki İşlem (Adli Makamlarla Yazışmalar, Uyuşmazlık Durumunda Dava/İcra Dosyalarına İlişkin
Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmanızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Kimlik (Ad, Soyadı)
İletişim (Telefon Numarası, Adres Bilgisi)
Müşteri İşlem (İşlem Türü Bilgisi, Servis Randevusu Tarih ve Saat Bilgisi, Yetkili Servis Seçimi)
Araç İlişkin Bilgiler (Marka/Model Bilgisi, Plaka Numarası)
İşlem Güvenliği (Kullanıcı Log Kayıtları, IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Cihaz ID Bilgileri)
Diğer (Mesaj İçeriği)
Hukuki İşlem (Adli Makamlarla Yazışmalar, Uyuşmazlık Durumunda Dava/İcra Dosyalarına İlişkin
Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda, haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

Kimlik (Ad, Soyadı)
İletişim (Telefon Numarası, Adres Bilgisi)
Müşteri İşlem (İşlem Türü Bilgisi, Servis Randevusu Tarih ve Saat Bilgisi, Yetkili Servis Seçimi)
Araç İlişkin Bilgiler (Marka/Model Bilgisi, Plaka Numarası)
İşlem Güvenliği (Kullanıcı Log Kayıtları, IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Cihaz ID Bilgileri)
Diğer (Mesaj İçeriği)
Hukuki İşlem (Adli Makamlarla Yazışmalar, Uyuşmazlık Durumunda Dava/İcra Dosyalarına İlişkin

3. Kişisel Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Kişiler ve Paylaşılma Amaçları

Kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninin "2. İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri" başlığında belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplere dayalı olarak üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken Kanun'da belirtilen kurallara uygunluk sağlıyoruz.

Kişisel verilerinizi kimlerle, hangi amaçlarla paylaştığımıza ilişkin bilgilere aşağıda yer verdik:

Grup Şirketlerimiz:
İş süreçlerimizin raporlanması, denetlenmesi ve incelenmesi; grup şirketlerimiz politika, uygulama ve kuralları ile uyumluluğumuzun sağlanması.
Tedarikçiler ve İş Ortakları:
Ürün veya hizmet tedariki kapsamında yurt içi ve yurt dışındaki tedarikçiler ve iş ortaklarından destek alınması (örneğin bilgi teknolojileri alt yapı hizmeti sunan bir tedarikçiden altyapı desteği alınması).
Yetkili Satıcılarımız ve Servislerimiz:
Yetkili satıcılarımızı veya servislerimizde aracınıza ilişkin servis hizmetinin sağlanması.
Yetkili Kurum ve Kuruluşlar:
Yetkili kurum veya kuruluşların Borusan Otomotiv Premium'dan talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmanızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz, Kanun ve 10/7/2024 tarihli ve 32598 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ("Yönetmelik") hükümlerine uygun olarak Türkiye dışına aktarılmaktadır. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması sırasında Kanun'un 9. maddesinde ve Yönetmelik'te belirtilen gerekliliklere uygun olarak hareket edilmekte olup, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması için uygun güvenceler sağlanmaktadır.

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Site'de yer alan Form'u doldurmanız suretiyle otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi "İlgili kişi haklarını" düzenlemektedir. Kişisel verisi Borusan Otomotiv Premium tarafından işlenen tüm gerçek kişiler, Kanun uyarınca Şirketimize başvurma ve Kanun'da sayılmış yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir. Haklarınızı kullanmak üzere Şirketimize başvururken İlgili Kişi Başvuru Formu'nu doldurarak aşağıda belirtilen yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

Posta yoluyla, Şirketimizin Akpınar Mahallesi Bilim Cad. No: 2/1 Sancaktepe/İstanbul adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz.
Sistemlerimizde kayıtlı bulunan E-Posta adresinizi kullanarak, botopyu@borusanotomotiv.com E-Posta adresine taleplerinizi içeren bir E-Posta gönderebilirsiniz.
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle, borusanotomotivpremium@borusan.hs03.kep.tr KEP adresine taleplerinizi iletebilirsiniz.

Ayrıca, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de yer alan diğer yöntemlerle taleplerinizi bize iletebilirsiniz.